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以誠立業(yè) 持信為本 務實創(chuàng)新
售前服務
1.公司免費提供技術支持和疑難問題的解答。
2.公司將根據(jù)用戶實際要求和適用范圍,提供最佳方案。
售中服務
1.公司免費送貨上門。
2.公司免費派技術人員到現(xiàn)場進行培訓,包括現(xiàn)場調(diào)試、現(xiàn)場實際操作,直至儀器正常運行,人員熟練掌握。
售后服務
1.公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品免費保修三年,終身負責維護,免費軟件升級。
2.產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障,公司接到通知后立即技術響應,并保證無償提供備機或現(xiàn)場技術支持。
3.如產(chǎn)品三個月內(nèi)仍達不到現(xiàn)場的技術指標要求,公司將無條件更換新機或無條件退貨。
4.公司有專門的售后服務人員一年至少一次回訪,把現(xiàn)場使用意見反饋回公司,并針對性的解決問題,滿足現(xiàn)場的需求。
